在订阅ChatGPT Plus后,若帐户未生效,可通过联系客服并提供购买信息申请退款。退款一般在7-14个工作日内完成。采用正确的步骤,用户可以轻松解决此问题,确保权益得到保障。

订阅 ChatGPT Plus 时,偶尔会出现,扣款 20 美元,但是帐户仍未升级成功的情况,需要我们手动申请退款,退款一般 7-14 个工作日退回,以下是申请教程。

ChatGPT

1.联系客服: 首先,用户可以通过访问 OpenAI 官方网站的帮助页面(help.openai.com)并点击右下角客服对话框来联系客服人员。在对话中,选择相应的问题类型(例如 "Billings"),然后选择 "I paid for ChatGPT Plus but can't access the service" 选项。在对话框中填写个人信息和购买时间,并附上 Chat GPT 浏览器的全屏截图。

2.填写信息: 在对话框中,用户需要填写相关的信息,包括购买时间(最好使用 UTC 时间而非 GMT +8 北京时间,UTC 时间 = 北京时间 - 8 小时)、购买邮箱等。

3.等待处理: 完成以上步骤后,用户只需等待客服人员处理退款申请。通常情况下,退款会在 7-14 个工作日内退回用户的银行卡上。

在订阅 ChatGPT Plus 时,扣款成功但帐户未升级可能是由于各种因素导致的,包括网络问题、支付系统故障等。在这种情况下,用户需要主动申请退款以解决问题。

注意事项:

  • 在申请退款时,用户应提供准确的购买时间和邮箱信息,以便客服人员更快速地处理请求。
  • 由于美国的支付系统与中国不同,退款的时间可能会比较长,一般需要 14-28 天左右才能完成。

当您订阅 ChatGPT Plus 后发现帐户未生效时,不必担心。通过与客服联系并申请退款,您可以解决这一问题。提供准确的购买信息,并耐心等待退款的到账,即可顺利解决订阅未生效的情况。

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