电话注销信用卡是销卡还是销户

行行 问答 2021-10-09 21:09:44 阅读(...)

打电话注销信用卡也是由持卡人选择是销卡或销户。销卡就是持卡人向银行申请注销这一张信用卡,持卡人在这家银行的其他卡不受影响,仍然可以继续使用;销户就是持卡人向银行申请注销账户,持卡人在这家银行的所有卡片都会被注销。

电话注销信用卡,如果用户选择的是办理销户业务,那么客服就会为用户办理销户。而用户选择的是办理销卡业务,则客服会为用户办理销卡业务。也就是说,销户还是销卡,由用户自己去选择,如果主动进行选择,一般是默认办理销卡业务。

信用卡 credit cards

用户办理销户业务后,间隔一段时间,再次申请信用卡可以享受新用户的待遇,因此当名下只有一张信用卡时,可以办理销户业务。

电话注销信用卡流程:用户拨打发卡银行客服热线;转接人工服务,客服人员会核实用户的个人信息,核实信息后提交注销申请;工作人员会咨询注销的原因以及确认用户是否要注销;确认注销后,等待 45 天风险期;到了第 46 天,用户致电客服热线咨询是否注销成功。

信用卡通过拨打客服热线直接注销,那么就不需要本人前往银行柜台办理注销业务了。

信用卡注销有销卡和销户两种选择,具体选择哪种注销方式取决于持卡人销卡的用意。

销卡:销卡就是持卡人向银行申请注销这一张信用卡,持卡人在这家银行的其他卡不受影响,仍然可以继续使用,即使持卡人在银行只有一张信用卡,那么申请销卡后持卡人的个人信息会继续保存在银行系统中,若短时间内持卡人想再继续使用信用卡,那么还有机会重新注册申请开卡;

销户:销户就是持卡人向银行申请注销账户,持卡人在这家银行的所有卡片都会被注销,银行会删除持卡人除不良记录外的所有个人信息,销户后就意味着持卡人不再是这家银行的客户,若后期要再办理该银行业务,那么需要重新办理所有手续;

无论是销卡还是销户,通常都可以通过拨打客服热线的方式申请注销信用卡,在信用卡的卡面上就印有发卡行电话,拨通电话后按照语音提示转人工服务,跟客服人员说明注销信用卡的需求,然后银行会对用户的银行卡账户进行查询,看持卡人是否符合注销信用卡的条件,若符合,那么银行就会为持卡人办理注销信用卡。

如果是销卡,那么在申请注销后会立即生效,若是申请的销户一般需要 45 天的受理期,用户记得在 45 天后再拨打客服电话查询注销情况,确认信用卡是否已经被注销。

信用卡不激活是不会自动注销的,不过信用卡都有使用有效期,通常有效期为 3 至 5 年,信用卡卡只要过了有效期也就无法再继续使用了,也就是说只要在信用卡有效期内,信用卡可随时激活,因此如果是不常使用的信用卡最好注销处理,以免发生信用卡被盗刷的风险。

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