SaaS产品有哪些

乐多 问答 2022-03-04 09:41:25 阅读(...)

SaaS软件是用一套服务同时对大量用户提供服务,软件本身就有业界最佳和通用的管理实践,它本身就是实施和咨询服务的凝结。SaaS产品有智齿客服、网易七鱼、UDESK、君子签、上上签、法大大、钉钉、北森、八佰客、星图数据等。

SaaS 是 Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,SaaS 是一种产品化的服务,根据对业务需求模型的预测而开发。通过互联网提供软件和服务。厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用。

SaaS

SaaS 的特点

1.互联网特性

一方面,SaaS 服务通过互联网浏览器或 WebServices/Web2.0 程序连接的形式为用户提供服务,使得 SaaS 应用具备了典型互联网技术特点;另一方面,由于 SaaS 极大地缩短了用户与 SaaS 提供商之间的时空距离,从而使得 SaaS 服务的营销、交付与传统软件相比有着很大的不同。

比如,SaaS 软件行业知名产品 NetSuite 所提供的在线 ERP、在线 CRM 等模块产品都是基于网络的,这样的优势在于不必投入任何硬件费用,也不用请专业的系统维护人员就能上网,有浏览器就可以进行 ERP、CRM 系统的使用。快速的实施、便捷的使用、低廉的价格都有赖于 SaaS 产品的互联网特性。

2.多重租赁(Multi-tenancy)特性

SaaS 服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称为租户)提供服务。这要求 SaaS 服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离,从而保证每个租户数据的安全与隐私,以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。由于 SaaS 同时支持多个租户,每个租户又有很多用户,这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出很大挑战。SaaS 作为一种基于互联网的软件交付模式,优化软件大规模应用后的性能和运营成本是架构师的核心任务。

3.服务(Service)特性

SaaS 使软件以互联网为载体的服务形式被客户使用,所以很多服务合约的签订、服务使用的计量、在线服务质量的保证和服务费用的收取等问题都必须加以考虑。而这些问题通常是传统软件没有考虑到的。

4.可扩展(Scalable)特性

可扩展性意味着最大限度地提高系统的并发性,更有效地使用系统资源。比如应用:优化资源锁的持久性,使用无状态的进程,使用资源池来共享线和数据库连接等关键资源,缓存参考数据,为大型数据库分区。

对使用方来说,saas 产品一般分为业务通用型和垂直行业型。通用型是可以服务所有企业的,比如 CRM(客户管理软件)、HR 软件、协同办公软件,考勤软件等,垂直行业型则是针对特定行业提供服务;行业垂直 SaaS 主要行业领域包括金融、教育、电商、医疗、物流。目前国内影响较大的 saas 产品有钉钉、北森、八佰客、星图数据等。

SaaS 产品

1、钉钉

钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,提供 PC 版,Web 版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生,帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),全方位提升中国企业沟通和协同效率。

2、北森

北森,是人才管理方面的软件云服务供应商。 历经 12 年,北森服务了 4500 余家企业、上千万员工,日处理十余万人才数据,已成为国内人才测评、招聘管理和继任管理领域的专业公司。北森推出了国内首个人才管理云计算软件平台——iTalent,提供在成本、灵活性和大数据整合分析方面更具价值的软件服务,从而帮助中国企业实现人才领先。

3、八佰客

八百客成立于 2004 年 6 月,是全球领先的下一代企业管理软件供应商,致力于向客户提供以 Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。

4、星图数据

武汉星图大数据有限公司是一家集软件自主研发、运营、维护及大数据产品应用和服务为一体的高新技术型企业。形成了手机空号检测、短信语音服务、公共数据查询、服务器 DDOS 防护等主要产品。 星图大数据自设立以来,始终坚持做行业里最新颖、最高效、最稳定的产品,认为这一定是最有价值的事情,也是最长久的事情,并以此创造社会长期价值,促进可持续发展。公司以“追求简单,追求效率,追求共赢,追求极致”作为践行社会责任的核心理念,并深度融入到公司业务,致力于让科技有责任,让数据有温度。

SaaS 软件是用一套服务同时对大量用户提供服务,软件本身就有业界最佳和通用的管理实践,它本身就是实施和咨询服务的凝结。saas 产品有智齿客服、网易七鱼、UDESK、君子签、上上签、法大大等。

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