手机虹膜识别没有反应怎么办

乐多 问答 2022-09-04 19:38:15 阅读(...)

手机虹膜识别没有反应可将屏幕朝向自己,并与面部保持25-35厘米的距离,手机倾斜程度不要太大或在移动;检查是否有东西遮挡相机;光照条件与记录虹膜信息时差异太大,换个地点尝试;将手机重启尝试,也可重新设置,无效可恢复出厂设置或送至品牌方维修。

虹膜识别技术为最安全的生物识别技术之一,目前很多高档酒店,别墅、公寓等都已经使用虹膜锁来替代传统的钥匙开锁形式。现在手机解锁也用上了虹膜识别,手机虹膜识别在光线亮度不太好的情况下,它的识别率会降低,如果手机屏幕当中有一些阻挡,也会导致手机虹膜识别会有误差。手机虹膜识别没有反应怎么办?

虹膜识别 Iris Recognition

手机虹膜识别没有反应怎么办

1.将屏幕朝向自己,并与面部保持 25-35 厘米的距离,手机倾斜程度不要太大或在移动。

2.检查是否有东西遮挡相机或在屏幕上贴附非官方的屏幕保护贴(隐私保护贴膜、钢化玻璃保护贴等)。

3.光照条件是否与记录虹膜信息时差异太大,换个地点尝试。

4.将手机关机重启尝试。

5.使用注册虹膜时设置的图案、数字密码或混合密码解锁设备,然后重新注册虹膜尝试。

6.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;

7.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机品牌服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

注:手机重启后,您的虹膜无法用于解锁屏幕。如欲使用设备,必须使用注册虹膜时设置的图案、数字密码或混合密码解锁屏幕。

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