微信解封失败怎么办

小嘿 问答 2021-11-17 09:03:03 阅读(...)

可以再次发起解封申请,按照操作要求提供更加详细的证明材料,依然行不通的情况下,可以直接联系微信官方在线客服来协商解决,这种途径可以得到更快的解决的。最后都通不过的情况下,那只有耐心的等待,等到过了平台规定的禁用时间之后重新使用或注册新账号。

使用微信平台操作微信红包或者微信转账等等功能的时候,有时候因为误操作或者是其他方面的原因触犯了平台的相关规则,这时候大家的部分微信功能或者是整个微信账号被平台给设置了禁用,为了尽快的恢复微信功能正常使用账户大家进行了微信解封申请操作,但是在进行解封操作的时候,平台提示大家解封失败,这时候该怎么办了,一般哪些情况下会解封失败呢?

微信 weChat

如果大家的微信功能被平台禁用了,大家在申请微信解封的时候有提示解封失败的情况下,这时候可以再次发起解封申请的,按照操作要求提供更加详细的证明材料,依然行不通的情况下,可以直接联系微信官方在线客服来协商解决,这种途径可以得到更快的解决的。最后都通不过的情况下,那大家只有耐心的等待了,等到过了平台规定的禁用时间之后,就可以重新使用平台的相关功能了。

介绍了微信解封失败后的操作方法之后,在和大家分享下常见的解封失败都是哪些原因造成的呢?

1、如果大家的手机使用了非官方版本或者是使用了外挂,这时候服务器是没法解读大家的解封申请的,所以大家在进行申请时会提示失败,这时候大家需要对微信进行卸载,从新下载正规的官方版本在操作解封申请。

2、可能是大家在进行解封操作时使用的手机号绑定了不活跃的微信账号或者是违规的微信账号,这时候大家需要更换其他手机号重新进行解封申请操作。

3、微信不支持虚拟运营商操号码进行解封操作,大家在进行这项申请的时候需使用已在运营商等级实名认证的手机号进行。

4、还有一种原因就是大家使用的解封微信号不符合要求,不是可信微信号,这时候大家需要根据平台的提示来操作更换新的微信号进行解封认证的。

如果用户正好碰到了此类问题,不妨参照以上原因进行下检测,然后在重新进行微信解封申请。一般不是特别严重的违规情况,涉及到国家安全或者是黄赌毒等违法信息内容传播的情况下,大家的解封申请都会被顺利通过的。

常见解封失败的原因及解决方案如下:

一、未知错误

可能是你手机使用非官方版本(或手机上有外挂),服务器无法识别您的解封请求,请检查并删除非官方软件/外挂,下载最新版官方微信软件后再操作解封。同时使用外挂属违规行为,帐号若多次使用可能会被永久封号。

二、手机号异常

这是由于你解封时使用的手机号绑定了不活跃帐号或者违规帐号,因此无法使用该手机解封其它帐号,还请更换基它手机号再尝试操作。

三、不支持虚拟运营商号码进行解封

微信不支持使用虚拟运营商号码操作解封,请使用已在运营商进行实名登记的手机号操作解封。

四、微信号不符合要求(可信微信号辅助解封)

出现该提示说明您输入好友手机号不符合辅助解封的条件,请重新输入其它符合辅助条件的手机号操作解封,被邀请的微信号必须满足以下所有条件:

1、微信号有绑定银行卡且有绑定手机号;

2、注册时间超过 6 个月,并且一直有正常登录使用(被封、被冻结的帐号不算有正常使用,用户输入后会提示“ 微信号不存在或者微信号不符合要求,请重新输入”);

3、近期没有超过辅助验证次数限制(1 次/月、2 次/6 月、3 次/年);

4、当前没有被其它人邀请辅助;

5、最近一年内辅助解封的帐号没有被封过。

五、14 天内注册的帐号(需使用当前绑定的手机号码进行解封)

请您使用当前绑定微信的手机号操作解封,若绑定手机号不可用,请 14 天后再更换其它手机号操作解封即可。

六、需近期解封过的手机号进行激活

请您使用上次操作解封成功手机号操作解封即可,若手机号已不再使用,还请从上次解封成功的时间算起,31 天后再更换其它手机号操作解封。

七、手机号本月解封次数达上限

您的手机号本月已多次操作解封帐号,次数已达上限,还请次月再重新操作解封。

八、帐号本月解封次数达上限

由于您的微信号本月已多次操作解封,次数已达上限,请您次月再尝试重新操作解封。

九、“提示当前手机号归属地与微信号所在地不在同一个国家”

由于您帐号注册的手机号和解封的手机号国家代码不一致,请您使用跟注册微信所在地相同国家的手机号申请解除登录限制。

如:注册手机号是美国,对应解封手机号就要是美国手机号。

十、提示辅助方不在同一个国家/地区

可尝试更换微信注册地或微信常登陆地一致的微信号进行辅助申请解除登录限制。

十一、提示“系统繁忙,错误代码:**”

您当前解除限制失败是由于设备、手机未符合条件,请您根据提示选择符合条件的设备、手机进行解除;若后续使用中微信再次违规操作,微信将会对帐号做永久限制处理。

注:若对封号有疑义,可联系客服进行核实处理。

您可在登录微信时根据页面弹窗提示,点击【确定】申请解封:

若解封失败或无法自助解封,请提前准备如下材料点击【联系客服】提交复审申请;提交后,客服将在 24 小时内完成审核。

1、帐号本人的手机号

2、帐号本人的身份证正反面照片

3、帐号本人的手持身份证正反面照片,拍照须知:

a、在光线充足的地方进行拍照,同时避免光线直射,防止拍照时身份证反光;

b、本人及手持身份证照片内的证件文字信息须完整清晰,确保脸部不被遮挡。

4、手写帐号违规原因及后续遵守使用规范的承诺书与身份证正面的合照。

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