手机上登录京东金融 APP 或京东 APP 后,进入白条页面,找到账户安全设置选项,勾选注销账户,选择注销原因(额度太低/感觉账户不安全/不想用了/换身份、账号重新开通/上报征信原因/其他)进行提交即可。
关闭京东白条的流程并不复杂,客户在手机上登录京东金融 APP 或京东 APP 后,进入白条页面,找到账户安全设置选项,勾选注销账户,选择注销原因(额度太低/感觉账户不安全/不想用了/换身份、账号重新开通/上报征信原因/其他)进行提交即可。
当然,如果白条账户里还存在未还清的账单欠款的话,那是无法注销成功的。因此,客户需要在操作注销前把未还清的账单欠款都全部还完才行。
而大家需要注意,注销白条后不一定能重开成功,必须要经过系统审核评估才行,且客户也没办法再去另外申请一个新的白条账户(同一身份证、同一手机号目前只可以激活一个白条账户)。因此,还有使用需求的客户不建议直接注销白条,可以选择先暂时锁定账户,等之后要用了再进行解锁就行了。
京东白条根据不同的情况会有不同的关闭程序,有以下两种:
1.关闭注销
该方法是直接注销白条,如果您已经去顶部用白条了,并且但是隐私泄露,账号安全等问题,可以选择该方法。但是这个方法要谨慎,因为一旦注销,应该无法再再次开通。
操作步骤如下:点击【我的】-【客户服务】,输入“关闭白条”,电子客服会跳出答案,点击进入文字下方的【金融客服】。选择注销原因(不想用了、换身份/账号重新开通、上报征信原因、额度太低、感觉账户不安全、其他)点击确定完成注销。
2.临时冻结
京东白条有临时冻结的功能,是类似于信用卡之类的产品。如果您如果只是暂时不想用或者遇到风险的时候要求锁定,就可以用这个措施。
操作步骤如下:登录京东金融 app,选择【锁定白条账户】,即可完成白条账户止付操作。除此之外,还可以点击京东白条下发的”设置”项,点击”账户安全”,直接到”锁定白条账户”。
冻结京东白条资料:在页面选择其中某一条原因(不常用、感觉不安全、账户被盗、额度低不够用、其他),点击确定就可以了。