广州和深圳的酒店数量已经恢复到 2 月初的水平,上海和成都等热门城市 95%以上的酒店已经恢复营业。而过去的一周,酒店订购量较前一周高涨 34%。在其中上海市、广州市、成都市、深圳市、北京市变成入住人最多的城市。西安市变成提高更快的城市,酒店入住总数相比前一周提高 83%,重庆市、成都市、杭州市超一线城市增长率超出 35%。

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随着各地陆续复工,全国酒店也陆续开始恢复营业。据去哪儿网数据显示,截至 2 月 29 日,中国国内(不含港澳台地区)酒店超过九成恢复营业。

数据调查报告,现阶段的酒店订单信息中,去哪儿网有 75%均来源于添加酒店入住确保方案的“安心酒店”。携程网、去哪儿网、飞猪网等都在线旅游平台服务平台,都公布了肺炎疫情后使游客安心入住酒店的方案,添加方案的酒店必须在消毒措施、入住安全性上出示确保。

携程网服务平台的“身心健康守卫同盟”酒店,需考虑 14 天内无诊断及疑似病例、严苛每天消毒杀菌、配备消毒应急物资等 6 项规范,现阶段有近十万家酒店加盟代理,在其中,浙江省、四川、江苏省、上海市、北京市、山东省等地,加盟代理酒店占有率已超出 50%。

携程数据显示信息,商旅服务人员变成现阶段入住酒店的交通出行主要群体,枢纽站周边的酒店是受欢迎挑选。酒店消毒对策变成游客最近关心的聚焦。此外在肺炎疫情期内,客人更趋向应用智能机器人送物、送餐员。当今,携程网服务平台上五一劳动节期内的酒店搜索指数同比增速 25%,三亚、上海市酒店成热搜榜。

去哪儿网统计分析,全国性有超十万家酒店添加去哪儿网“返修安心住”队伍。在其中,配备自助式入住申请办理设备、智能机器人物件派送的“无触碰服务项目酒店”遮盖进一步扩张。截止 2 月底,去哪儿网服务平台上“无触碰服务项目酒店”遮盖城市拓展全国性 351 个城市。仅北京市出示该类服务项目的酒店就会有 124 家。

阿里商旅也联合国组织内关键酒店连锁加盟公司,对于开工公司发布“公司安心住”服务项目,现阶段已在 400 好几个城市发布。“这种酒店均完成政府部门上报、定时执行消毒杀菌且完全免费出示防护装备和正餐无触碰派送,全力保障第一批公出商旅服务顾客的圆满开工。”阿里商旅业务流程责任人说。

中国酒店公司也在采用多种多样措施确保入住安全性。从 1 月 28 日起,华住增加实行了智能化系统无触碰服务项目,包含自助式入住、智能机器人送物、零秒退房流程、远程控制申请办理入住等,尽量减少肺炎疫情期内人和人之间的零距离触碰和顾客在公区的停留時间,减少病毒和感染的风险性。

截至 2 月 21 日,华住现有 4200 好几家在营酒店出示有 26 道清理流程确保的“净新房子”服务项目,出示早饭分餐和外卖送餐到房服务项目,全国性单天入住已超出 50000 间夜。

首旅如家酒店公司在 2 月 21 日升級安心住服务项目,制订超出 24 项重点清理规范,疫防清理对策 59 项。例如对于电梯轿厢、楼梯护栏、门拉手、厅堂、休息室、公共性洗漱台、前台接待公共物件等七个重中之重公共区域,每两小时重点消毒杀菌。在环境卫生层面,酒店所有采用配备单独中央空调的酒店客房等。顾客还可以根据手机上 App 自助下单、续住、退房流程,一部分酒店出示智能机器人送物。

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