滴滴企业版是什么

小白 QA 2020-05-16 14:05:13 阅读(...)

滴滴企业版是滴滴出行旗下企业出行服务平台。通过智能化出行管理系统,滴滴企业版帮助客户简化财务报销管理流程,并整合全面且精确的后台行程和费用数据,从全局视角更好地实施费用管控。

滴滴企业版是滴滴出行旗下企业出行服务平台,于 2015 年 1 月 27 日正式宣布上线。帮助企业管理者利用出行数据实现线上化、数据化、智能化管理。通过智能化出行管理系统,滴滴企业版帮助客户简化财务报销管理流程,并整合全面且精确的后台行程和费用数据,从全局视角更好地实施费用管控。

滴滴企业版是什么

企业只需要在滴滴开通一个企业账号并充值,企业员工就可以用这个账号为自己因公出行或接送客户实时(预约)叫车,行程结束后,乘车人无需付费,系统直接从企业账号余额中划款,个人也无需再提交费用报销。此外,滴滴企业版还会自动记录行程信息,设立后台对账系统,让企业管理员方便的查询乘车人的每一次用车时间、起始地点、历史行驶路线和费用。滴滴企业版 2.0 上线后,推出多种叫车服务套餐,除基础的专车服务外,新增接送机专属功能。多类型的企业用车功能,充分体现了滴滴企业版“一键式”的叫车服务理念。

产品服务

出行服务

滴滴企业版用车服务类型覆盖接送客户、会议用车、加班用车等企业出行场景。  员工用车:差旅、加班、商务拜访、办公区通勤、活动用车等;  客户用车:客户接送、会议用车、商务代驾等;  多款产品提供员工侧用车服务:企业级 App;滴滴出行 App;用车 API;WebApp。

出行管理

出行管理功能:查看订单详情、行程轨迹、下载用车分析数据等;

费用管控功能:用车规则制定、用车审批、费用查询分析等;

管理中心:滴滴企业版管理后台 PC 版、滴滴企业版管理后台 H5 版、企业版 App、管理 API 等。

服务保障

1、VIP 企业客服  7X24 小时语音客服专线+在线客服;企业版 VIP 客服,专业服务保障。

2、全流程服务支持  售前+售中+售后,线上或线下全流程支持。

3、增值服务  成本中心:企业可根据部门或项目在滴滴企业版管理后台单独设立成本中心,以部门或项目为单位管理出行费用;

保障服务:先行垫付医疗费,并保证 20 万赔付,为员工提供完备事后保障;

事故代处理:发生事故迅速响应,企业版专职团队负责协调赔偿纠纷。

安全保障

滴滴企业版集成了一键报警、行程分享、行程录音(需授权)、号码保护等安全功能,并采用三证验真、背景筛查、人像认证等安全机制。

服务优势

从企业端来看:一方面,企业用车成本很高;另一方面,企业用车的使用效率却很低,大部分时间车辆处于闲置状态。而采用共享经济的方式来解决企业用车的需求是一种有益的尝试。

开通了‘滴滴企业版’账户的企业不用再买车、养车、养司机,需要用车时‘呼之即来挥之即去’,也可以提前预约,分时段、分车型包车,企业用车成本相对此前能减少 50%。另外,企业充值后,滴滴直接可以给企业开一张发票,免去了每次用车都要开发票的麻烦,企业员工也不用贴票报销,财务人员也可以直接登录企业的滴滴企业版后台,查看每个员工的用车记录和路线。

目标客户

滴滴企业出行服务与企业采取公对公结算形式,实现一键式约车、代叫车、异地预约或实时叫车功能。滴滴为企业提供的服务具体包括:接送客户、高管用车、员工出行、差旅服务、会议活动、团建出游等。

根据滴滴企业版首次公开的运营数据,互联网行业的客户最多,占客户总量的 28%,其次是服务业和制造业的客户,各占 21%及 16%,专车订单占据企业订单的 48%;包括员工日常出行、差旅、客户接送都是企业客户用车的目的,还有不少企业用户甚至还将专车接送作为一种增值服务。

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