销售经理是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力,沟通能力,交际能力,创造能力,商务技能,谈判策略以及管理下属能力。
销售配额管理是管理为特定时间段设定的销售配额或目标的过程。它涉及分析销售业绩,定期设定目标,并推动目标实现预期结果。销售配额是经理设定的量化目标,用于衡量和比较个别销售人员的绩效并帮助确定他们的薪酬。
销售管理系统的功能:1.销售过程管理;2.统筹管理;3.销售业绩管理;4.自动化销售流程。销售管理软件能够对销售过程进行科学有效的管理,从各个渠道获取到线索,录入线索,对销售管道中对商机进行分类、跟踪、监控。
间接销售是由消费者与主要卖方或销售组织之间的第三方个人进行的。间接销售中直销商和买方之间没有联系。间接销售是公司增加收入和扩大受众范围的一种方式。将责任转移给第三方会将一些营销和收入工作转移到销售公司之外,并且可以降低这些领域的间接成本。
附加销售是添加到客户原始购买中的附加产品或服务。通常,销售代表在确认客户将购买什么后推荐附加销售,以便他们可以提出明智的建议来支持产品或服务。在某些情况下,附加销售也称为追加销售。
SFA(销售能力自动化)是CRM客户关系管理系统的一个业务组件。SFA是在销售过程中针对每一个客户、每一个职业领域、每一个销售机会、基于每一个人员行动的科学、量化的管理和分配;支持销售主管、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪;实现团队协同工作。
SFA销售自动化的作用有3个:全程管理客户、行动量化管理、改善销售能力。SFA通过对人员权限、销售阶段、客户类别、销售区域、行动规范等业务规则和基础信息的设置,使得销售人员在其授权范围内,对所管理的客户、联系人、机会等的业务规范有序管理。
移动销售管理平台是利用现代的无线移动技术,提供给企业管理层和在外销售人员间的信息管理平台。提高了销售的执行力,加强了沟通,规范了终端销售人员的工作流程,提高了销售效率,能够对销售 人员在外监管。提高了企业的销售能力,降低了管理成本。
移动销售管理CRM的优势:1.销售流程信息的移动化,一次完成销售拜访信息记录;2.内嵌GPS,提高了销售人员外出监控管理;3.提高销售执行力;4.规范销售流程;5.快速掌控终端市场;6.及时报表展现,快速决策;7.提高市场占有率和销量。
移动销售管理的好处有:1.随时可访问数据;2.随时可进行客户管理;3.追踪销售人员;4.移动管理系统的体验。销售管理系统移动化,最大优势在于可以随时随地可访问和添加数据,无需通过PC端进行添加,让企业人员在外出时间段高效率的处理企业事情。
追加销售机会,也称为追加销售,是公司用来推销比潜在客户最初打算购买的更高版本的产品或服务的销售策略。追加销售可以增加收入并允许客户使用具有更多特性和功能的产品或服务。
移动销售管理平台功能主要分为展现层、业务层、管理层、接口层以及外部系统。移动销售管理解决方案是利用现代的无线移动技术提供了企业管理层和在外销售人员间的信息管理平台。