漏斗

漏斗是一种多功能的分析工具，可以帮助市场营销者更好的分析客户的购买行为，监控并了解客户的购买路径，帮助改善和优化客户体验，提高客户转化率，使企业更深入地了解客户的行为，帮助企业获得满意的客户尽快完成购买。

漏斗分析的主要目的是发现购买者从感兴趣，至购买在每个步骤中到底发生了什么，是哪些因素促使购买者继续下一个步骤（即用户转化）。

漏斗分析可以将消费者转化过程划分为多个步骤，如：访客、加入购物车、提交订单、完成支付等，根据每一步的数据分析，就可以有效的定位并解决用户转化率不高的根源问题。

漏斗优势十分明显：一是清晰直观，二是及时有效，三是易于掌控。漏斗图能够明确表现出用户购买过程中每步的转化率，用户每一步中购买路径以及不同行为的耗时情况等，更清晰地反映出用户转化情况及不足，且还可以识别用户某转化节点的停留情况，可以控制用户在漏斗中的行为状况从而优化用户的行为，帮助业务运营把握市场，做出合理的营销策略，不断提升活动转化率，实现企业的收益最大化。