约车平台

约车平台（Ridesharing Platform）是一种集中管理约车供应信息，构建连接司机和乘客之间沟通桥梁的系统平台。涉及到搜索、调度、支付、评价等技术层面的细心把控，极大使用便捷性和决定性技术，以更低的价格将服务准确地推荐给每位乘客。

约车平台可以帮助乘客快速、安全地找到可靠的出行服务，司机也可以更方便快捷地获得货源。这些平台的核心功能就是搜索和调度，流量更大，平台新增的可控乘客更多，而司机需求也越来越复杂。类似的服务有Uber, Lyft，更有顺风车，小黄车等其它类型的拼车服务，妥妥约车也加入到车辆共享服务的行列。

约车平台需要依据自身的实力来加强与司机的沟通关系，充分利用内容营销、社会化媒体服务、App等技术，实现司机与乘客之间的轻松及安全的交流。同时也需要有效反馈乘客的约车及乘车体验，把乘客的说话权收到更大的均衡，充分想司机反映乘客的看法及要求。

约车平台也可以通过差异化的服务来扩大优质客流，增强自身价值，从而提升平台在用户体验端的优质效益。比如可提供预约等、优惠活动、拼车服务以及地点服务等。

约车平台也可以对每个方的可信性进行严格的核实，可以采用审核机制来保证司机的要求是符合要求的，也可以通过视频等身份来进行认证，保证司机和乘客之间的安全性。

再者，约车平台与行业内各种金融支付服务深度合作，提供便捷化支付服务，充分打通线上线下双向支付，为乘客和司机提供付款选择，并在这一做法上实现安心、便捷体验。

约车平台是满足当下乘客出行需求的强有力工具，可以更加规范地管理乘客与司机的约车行为，也同样能让司机谋取财务收益，并充分吸引司机持续出行，实现双方之间的可持续发展，提升出行效率，改善出行体验。