苹果保修

苹果公司提供的保修是一种限制性售后服务,一般消费者可以享受这样的服务:

苹果公司在全球范围内提供保修服务,这服务承诺根据现在公布的保修条款及条件保修苹果产品。

苹果保修承诺维修或更换任何在原始购买日期一年内失效的苹果设备或者部件,由于部件或设备出现质量问题而致的维修或更换都属于保修范围,但是由于买家使用不当造成的维修或更换就不在保修范围内。

苹果保修要求苹果在全球范围内认可的Apple Store或者授权的维修中心进行维修并且使用原厂备件,任何未经授权的维修中心或者未经认可的维修都不属于保修范围,对于这类保修不负责任。

遗憾的是,AppleCare 不提供任何保修服务,所以就算消费者购买了 AppleCare 也不会提供保修服务,而且 AppleCare 仅限于有限的服务,包括但不限于技术支持、MAC 电脑故障解决以及硬件保修,无论是否购买 AppleCare 保修服务,AppleCare 的服务范围都是有限的,而保修服务则只有 Apple 自己才能提供。

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  • 苹果手机如何查询激活日期和保修期限

    点击设置,进入设置界面。接着点击通用,再点击关于本机,即可看到序列号。在浏览器中搜索苹果官网序列号查询,点击进入。输入序列号,再输入验证码,点击继续即可查询相关信息了。
    2021年11月 00
  • 苹果保修一年能保修什么

    正常一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。
    2020年11月 00
  • 苹果官网保修是什么

    苹果官网保修是在保修期内如果iPhone出现非人为原因导致的故障和问题。iPhone及所含配件享有1年保修期,整机更换的iPhone享有重新计算1年保修期,更换部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
    2020年11月 00
  • 为什么蓝牙耳机总是自动断开

    蓝牙耳机总是自动断开可能是蓝牙耳机没电了,还可能是蓝牙的信号干扰源太强,以及蓝牙耳机的兼容性也会导致自动断开,超过连接距离,或设备连接太多都可能自动断开;最后也有可能是质量出问题,可以在保修期内拿去维修。
    2022年12月 00
  • Apple Care+是什么服务

    Apple Care+是苹果公司一项提供全方位保护计划,即购买苹果产品后2年内提供保修服务,还可获得2次意外损坏的保修服务;保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用,对于其他任何损坏,收取RMB628的服务费。
    2022年11月 00
  • Airpods过保了还能维修吗

    Airpods过保了还能维修,不过要自行付费进行修理,保修期在专卖店购买的苹果耳机是7天内包退,15内包换,一年内保修,(人为除外),官网购买的苹果耳机是14天内包退包换,一年内保修,(人为除外)。
    2022年05月 00
  • AirPods国行和海外版有什么区别

    AirPods国行和海外版认证标志不同,国行3c符号,美版ul/fc欧版 ce,只有国行和港版才能在中国大陆地区保修,AirPods是以换代修,在保修期内非人为损坏都会给你换一个新耳机,如果是海外版的AirPods出现问题,维修成本很高。
    2022年04月 00
  • QA 苹果12港版和国行有什么区别

    苹果12港版和国行有什么区别

    iPhone 12港版和国行的区别是销售渠道不同,港版的销售渠道是香港,国行是内地。由于两者存在汇率差,再加上渠道不同,所以相同的机型,港版会比国行便宜一些。另外,在售后方面,港版用户去苹果内地的官方授权店保修时,需要提供购机发票。
    2021年05月 00
  • QA 美版xs max和国行差别有哪些

    美版xs max和国行差别有哪些

    美版的xs max和国行最大的不同点是前者不能用双卡而后者可以,前者不能在国内随意保修而后者可以。
    2021年04月 0
  • 港版和国行苹果手机的区别

    1、国行的价格相对港版的价格要高。2、大陆不能享受保修等服务,手机出问题都需要回到香港保修。3、国行苹果手机三网通,有一些港行苹果手机不支持电信卡。
    2020年03月 00
  • 苹果手机港版和国行的区别

    1、国行的价格相对港版的价格要高;2、大陆不能享受保修等服务;3、国行苹果手机三网通,有一些港行苹果手机不支持电信卡;4、手机功能有差异,国行 iPhone6s 比港版 iPhone6s 少 Facetime 和 VOLTE 功能。
    2020年03月 00