有效的内部网解决方案可以对组织的生产力、协作和数据管理产生深远的影响。员工能够轻松地进行交互和共享信息，促进项目的有效协作，为提高生产力铺平道路。借助可用的桌面资源和工具，每个员工都可以轻松访问执行工作所需的一切。所有这些积极的好处都源于投入时间和资源来建立有效的内部网。
内部网(Intranet)指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。它以TCP/IP协议作为基础，以Web为核心应用，构成统一和便利的信息交换平台。内部网可提供Web出版、交互、目录、电子邮件、广域互连、文件管理、打印和网络管理等多种服务。
代理IP可以提高访问速度；连接内网与Internet，充当防火墙，同时也可解决许多单位连接Internet引起IP地址不足的问题；通过代理服务器访问一些不能直接访问的网站；上网者可以通过这种方式隐藏自己的IP，以免受到攻击，安全性得到提高。
异步消息传递是一种通信方法，人们无需同时参与消息传递平台即可相互联系。这种做法也称为异步消息传递，允许人们在方便时发送或响应消息。业务中客户通信管理 (CCM) 软件促进了异步消息传递，使讨论双方的用户可以随时开始、暂停或恢复对话。
即时通信是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。实时通信（Instant Messaging，简称IM）是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。
政策管理是在组织内创建、审查、批准、组织和分发所有政策和程序文件的过程。政策管理允许公司根据需要进行调整，放弃旧的政策粘合剂，采用现代、易于理解的格式。
门户网站一般指的是提供某一类别或多种类别的综合性互联网信息资源的网站。门户网站本质上是一个Web应用框架，它将各种应用系统和数据资源集成到一个信息管理平台上，以统一的用户界面供用户使用。
Proxy Server意为代理服务器，是一种重要的服务器安全功能，它的工作主要在开放系统互联(OSI)模型的会话层，从而起到防火墙的作用，此外还包括安全性、缓存、内容过滤、访问控制管理等功能。
SQL服务器是由Microsoft所开发出来的数据库服务器，一般说来SQL Server可以配合Visual Basic、Visual FoxPro、Access、Clipper等程序语言来开发使用者前端接口，结合这些接口建立一个主从式数据库架构。
电子商务(Electronic Commerce)是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
x数字用户线（xDSL）是一种新的传输技术，在现有的铜质电话线路上采用较高的频率及相应调制技术，即利用在模拟线路中加入或获取更多的数字数据的信号处理技术来获得高传输速率(理论值可达到 52Mbps)。
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